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Les numéros d'urgence
SAMU
À appeler en cas de détresse vitale ou de problème de santé grave nécessitant une intervention rapide.
Gratuit, disponible 24h/24, 7j/7.
Numéro d'urgence Européen
Numéro d’urgence unique valable dans toute l’Union européenne, à composer en cas de danger immédiat (accident, agression, incendie…) si on ne sait pas quel service contacter, ou en voyage à l’étranger.
Gratuit, 24h/24.
Pharmacie de garde
Numéro national pour trouver la pharmacie de garde la plus proche en dehors des horaires d’ouverture habituels (soir, nuit, week-end, jours fériés).
Ce numéro est payant (0,35 €/min en moyenne, tarif variable selon l’opérateur).
Les numéros d'urgence
SAMU
À appeler en cas de détresse vitale ou de problème de santé grave nécessitant une intervention rapide.
Gratuit, disponible 24h/24, 7j/7.
Numéro d'urgence Européen
Numéro d’urgence unique valable dans toute l’Union européenne, à composer en cas de danger immédiat (accident, agression, incendie…) si on ne sait pas quel service contacter, ou en voyage à l’étranger.
Gratuit, 24h/24.
Pharmacie de garde
Numéro national pour trouver la pharmacie de garde la plus proche en dehors des horaires d’ouverture habituels (soir, nuit, week-end, jours fériés).
Ce numéro est payant (0,35 €/min en moyenne, tarif variable selon l’opérateur).
Santé mentale
CNAE
Permet de joindre des psychologues, éducateurs spécialisés et juristes.
Gratuit et confidentiel, du lundi au vendredi de 10h à 21h et le samedi de 10h à 14h.
Fil Santé Jeunes
Ligne d’écoute et d’information destinée aux jeunes (et à leurs parents) sur toutes les questions de santé au sens large : mal-être, sexualité, addictions, relations familiales, etc.
Anonyme et gratuit, avec aussi un tchat sur filsantejeunes.com.
Santé mentale
CNAE
Permet de joindre des psychologues, éducateurs spécialisés et juristes.
Gratuit et confidentiel, du lundi au vendredi de 10h à 21h et le samedi de 10h à 14h.
Fil Santé Jeunes
Ligne d’écoute et d’information destinée aux jeunes (et à leurs parents) sur toutes les questions de santé au sens large : mal-être, sexualité, addictions, relations familiales, etc.
Anonyme et gratuit, avec aussi un tchat sur filsantejeunes.com.
Violences, discrimination & accompagnement
Violences Femmes Info
Numéro national d’écoute pour les femmes victimes de violences (conjugales, sexuelles, psychologiques, mariages forcés, harcèlement…), ainsi que pour leur entourage.
Écoute, informe et oriente vers des associations locales.
Anonyme, gratuit, accessible 24h/24 et 7j/7.
Attention : ce n’est pas un numéro d’urgence (en cas de danger immédiat, appeler le 17 ou le 112).
SOS Homophobie
Non surtaxé (prix d’un appel local), avec des horaires d’ouverture limités (à vérifier sur sos-homophobie.org, car ils varient selon les jours).
Violences, discrimination & accompagnement
Violences Femmes Info
Numéro national d’écoute pour les femmes victimes de violences (conjugales, sexuelles, psychologiques, mariages forcés, harcèlement…), ainsi que pour leur entourage.
Écoute, informe et oriente vers des associations locales.
Anonyme, gratuit, accessible 24h/24 et 7j/7.
Attention : ce n’est pas un numéro d’urgence (en cas de danger immédiat, appeler le 17 ou le 112).
SOS Homophobie
Non surtaxé (prix d’un appel local), avec des horaires d’ouverture limités (à vérifier sur sos-homophobie.org, car ils varient selon les jours).
Santé sexuelle et vie affective
Le Planning Familial
Ligne d’écoute et d’information sur la sexualité, la contraception, l’IVG et les violences sexistes et sexuelles, portée par le Mouvement Français pour le Planning Familial.
Gratuit et confidentiel.
Sexualités Info Santé / Sida Info Service
Ce même numéro dessert deux volets : Sida Info Service pour toute question sur le VIH/sida, les IST et le dépistage (écoute 7j/7, 8h–23h).
Sexualités Info Santé pour les questions de grossesse, consentement, violences sexuelles et difficultés sexuelles.
Anonyme, gratuit et confidentiel.
CommentOnSAime.fr
Tchat gratuit, anonyme et confidentiel pour les jeunes, les femmes et les personnes LGBTQIA+ confronté·es à des situations de violences, de mal-être ou ayant des questions sur les relations, la sexualité ou le consentement.
Des professionnel·les écoutent, conseillent et orientent vers les structures adaptées.
Disponible du lundi au jeudi de 10h à 00h et du vendredi au samedi de 10h à 21h.
Santé sexuelle et vie affective
Le Planning Familial
Ligne d’écoute et d’information sur la sexualité, la contraception, l’IVG et les violences sexistes et sexuelles, portée par le Mouvement Français pour le Planning Familial.
Gratuit et confidentiel.
Sexualités Info Santé / Sida Info Service
Ce même numéro dessert deux volets : Sida Info Service pour toute question sur le VIH/sida, les IST et le dépistage (écoute 7j/7, 8h–23h).
Sexualités Info Santé pour les questions de grossesse, consentement, violences sexuelles et difficultés sexuelles.
Anonyme, gratuit et confidentiel.
CommentOnSAime.fr
Tchat gratuit, anonyme et confidentiel pour les jeunes, les femmes et les personnes LGBTQIA+ confronté·es à des situations de violences, de mal-être ou ayant des questions sur les relations, la sexualité ou le consentement.
Des professionnel·les écoutent, conseillent et orientent vers les structures adaptées.
Disponible du lundi au jeudi de 10h à 00h et du vendredi au samedi de 10h à 21h.
Le chatbot IA LTAS
Chatbot IA gratuit et confidentiel dédié à la santé sexuelle et aux relations. Il répond à tes questions avec des informations fiables et sans jugement.
Les échanges sont anonymes, aucune donnée personnelle n’est collectée et les conversations sont supprimées après chaque utilisation.
Disponible 24h/24 et 7j/7.
